【福建省人民医院预约挂号 在线预约流程与注意事项】福建省人民医院（福建中医药大学附属人民医院）为方便患者就医，提供多种官方预约挂号渠道，所有渠道均与医院HIS系统实时对接，号源统一、信息同步。核心预约方式包括：微信公众号预约（推荐）、医院官网预约、电话预约（0591-83258121 / 12320）、掌上医院APP预约、自助机现场预约及诊间预约。具体操作流程如下：微信搜索“福建省人民医院”公众号并关注，点击菜单栏“就诊服务”‑“预约挂号”，选择科室、日期及医生，确认信息后完成实名认证（需绑定身份证及医保卡），支付挂号费后即成功。该公众号支持当日挂号与7天内号源预约，每日上午7:00更新号源。电话预约适用于老年人等不熟悉网络操作的人群，需提供患者姓名、身份证号及联系电话，预约成功后凭短信取号。官网页面上方同样设有预约入口，流程与微信端一致。所有预约均需在就诊当日提前30分钟到相应诊区自助机或窗口取号，过时系统自动取消。如需取消预约，请至少提前2小时在公众号或致电取消，否则将记入爽约记录，影响后续预约。
【常见问题】
问题1：福建省人民医院可以预约多长时间内的号源？
回答1：可预约未来7天内的普通门诊、专家门诊及部分专病门诊号源，每天上午7:00系统自动更新第7天的号源。急诊患者无需预约，直接到急诊科就诊。
问题2：没有带医保卡，能用身份证预约吗？
回答2：可以。首次就诊的患者需先在微信公众号或医院自助机完成实名建档，绑定身份证号即可预约。就诊时可在医院收费窗口或自助机补录医保信息，或自费就诊后再凭医保卡到医保窗口报销。
问题3：预约后临时有事去不了，怎么取消？
回答3：通过微信公众号预约的，可在“我的预约”中点击取消，最晚需在就诊时间前2小时操作；电话预约的请拨打0591-83258121办理。若未按时取消且未就诊，将记入爽约记录，累计3次将暂停预约资格1个月。
问题4：福建省人民医院有哪些特色科室？
回答4：该院是国家中医临床研究基地，以肛肠科、肾病科、心血管科、骨伤科、妇产科、儿科等为特色，其中肛肠科为国家重点专科。具体科室排班可在公众号或官网查看。
问题5：外地患者如何挂专家号？
回答5：外地患者同样通过微信公众号或官网预约，支持异地医保结算（需提前备案）。医院设有医联体转诊绿色通道，可在当地基层医院办理转诊后直接挂专家号。也可拨打12320卫生健康热线进行电话预约。
【参考文献】
1、[2025-06-15] 福建省人民医院官网“就医指南”栏目更新预约挂号流程 福建省人民医院
2、[2025-05-20] 福州12320预约挂号平台接入福建省人民医院号源公告 福州卫生健康委员会
