脚后跟疼可能是由于多种原因引起的，比如长时间站立、走路姿势不当或者足底筋膜炎等。面对这种情况，首先应该找出发疼的具体原因，以便采取针对性的治疗方法。

1. 休息：减少对脚后跟的压力是首要步骤。尽量避免长时间站立或走路，给受伤的部位充分的休息时间。

2. 冰敷：使用冰袋冷敷可以减轻疼痛和肿胀。每次大约敷15-20分钟，每天重复几次。

3. 拉伸运动：适当的拉伸运动可以帮助缓解紧张的肌肉和筋膜，从而减轻疼痛。但要注意动作轻柔，避免过度拉扯造成二次伤害。

4. 穿合适的鞋子：选择有良好支撑和缓冲效果的鞋子，尤其是需要长时间站立或行走时。如果必要，还可以考虑使用定制的鞋垫来提供额外的支持。

5. 专业咨询：如果以上方法不能有效缓解症状，建议寻求医生的帮助。可能需要进行专业的检查，以排除其他潜在问题，并根据具体情况制定治疗方案。

通过上述措施，大多数人的脚后跟疼痛都可以得到有效的缓解。但如果情况持续恶化，请务必及时就医。